服务旨
医院以“病人为中心,以质量为核心”的服务旨,深入开发“满意工程”及“双优一满意”活动,不断改进服务态度和服务质量,提升服务形象。曾先后被评为“浙江省文明医院”、“浙江省文明单位”、“浙江省思想教育先进党支部”、“全国巾帼文范岗”、“嘉兴市抗非先进党支部”、“嘉兴市三八红旗集体”、“嘉兴市青年文明号”和“秀洲区先进集体”,并已连续五年保持“秀洲区卫生系统年度先进集体”的光荣称号。
医院新添置
2006年医院新添置了CR机设备。它是一种利用电脑数字处理系统,将传统X线摄影通过PVE板将X线影像转成数字化,然后经过CR机读片处理,将数字再转成图像,在屏上经过窗宽、窗位调节,达到被诊断用理想图像,经过激光相机摄片,形成激光X线片。扩大了人体组织的密度分辨力,提高了X线片影像效果。CR机由于它可以通过窗宽、窗位调节来达到理想X线图像。这样,患者在X线受检过程中将所受X线量明显减少,有利于患者身体健康。
资讯
就诊的病人一来到医院,导医小姐就热情地病人到相应的诊治科室去,如果是病重的病人,她们还会热心地帮助搀扶。这是近日记者来到秀洲区王店人民医院采访时看到的情景。
作为一家有着良好医疗设施及技术人才的地区性医院,为群众服务、为病家解除病痛是自己的职责。该院党支部、院长金钰明这样告诉记者。就在今年春节前夕,该院组织医护人员来到镇敬老院,看望了这里的老人们,并为他们免费提供义诊服务和药品。多年来,王店人民医院始终每周五下午,在王店镇区设两个点,义务为群众测血压,提供常见病的咨询等,吸引了很多群众。
今年1月,一名外来打工人员何朝健,在一起车祸中造成脾破裂内脏大出血,如果送往嘉兴的大医院,时间并不允许。于是王店人民医院果断决定立即为他实施手术。在手术过程中,先后给伤者输入2500毫升鲜血。经过医护人员的悉心治疗和照顾,10天以后,病人终于康复出院。医院考虑到其生活实在困难,给予其减免了很多费用。何某的感激之情溢于言表。
为了不断提高医务人员的医疗水平,该院每年都委派七八名医生到杭州、上海、嘉兴等地大医院进行培训,现在医院已有中高级医务人员55名,还经常邀请上海、杭州、嘉兴等地的专家来医院为病人服务。正是有了这样的技术支撑,该院吸引了周边地区众多群众前来就医。今年3月,一名患者在一次意外事故中,髋关节骨折,患者疼痛难忍。医院对他进行钢板内固定手术,获得了成功。
与此同时,医院十分注重医护人员的职业建设。医护人员一律拒收病家送来的“红包”。在2005年嘉兴市卫生局的行风检查中,该院的综合满意度位列全市18家单位第3名。并获得2005年全国“巾帼文范岗”、秀洲区先进单位称号。2005年,该院的门诊量达10万人次,营业额达2284万元,业务量在秀洲区名列前茅。