服务类型 个性化服务
1、个性化服务。根据客户需要，由该营业部或外聘专家制定个性化服务方案。
理财中心和客服中心
2、理财中心和客服中心。公司统一设置了理财中心和客服中心，为客户准备了金股理财俱乐部;衍生产品俱乐部和基金俱乐部。通过短信平台和750条客服线为您服务。
机构客户服务中心
3、机构客户服务中心。根据机构客户对专业服务水平要求更高、个性化服务更细致的特点，该营业部特设置了机构服务中心，专门为机构客户提供专业周到服务。
专业资讯服务
4、专业资讯服务。该营业部通过多种方式向投资者提供及时、准确的市场信息:(1)最先进的投资分析软件:配备的电脑均安装了国内市场最受欢迎的专业证券分析软件--钱龙动静态分析系统、金智典分析系统和百智投咨讯软件等。(2)信息互动:本部客户可根据需要提出信息需求进行信息定制，该营业部每天通过短信Email等方式将分类编辑的资讯信息及时发送给客户，同时客户还可以浏览该营业部的网站进行在线交流，网站上有大量丰富即时的专业资讯信息。(3)国泰君安财经电视频道:国泰君安证券拥有国内券商中xxx的全国范围内的网，每天直播财经、行业分析、上市公司信息、专家解盘、个股推荐等节目，及时向投资者传递公司的研究，帮助投资者进行决策。午间播放的影视剧等文艺节目则可使投资者在欢笑中充分放松。
投资者交流培训
5、投资者交流培训。(1)联谊:为促进该营业部与投资者间的相互交流，营业部经常组织形式多样的联谊活动，在轻松的交流中进行沟通，营造融洽的投资氛围。(2)培训:为培养投资者的市场分析能力，定期举办证券市场技术分析初、中、高级培训班。根据投资者的实际情况，由浅入深，内容涵盖了技术分析及实战技法的主要层面,此外该营业部还不定期举办各类专题、股评报告会，满足客户的不同需要。
德外定期理财策略会
节假日无休服务
6、节假日无休服务。为方便上班族客户周末股票开户，周末双休日该营业部也会安排工作人员为股民开户。但周末股票开户办理需要提前预约，具体可以致电国泰君安证券开户专线。
一站式专属资产配置服务
7 、目前与财富团队建立深入合作关系的11家银行的115个网点已覆盖京城核心区，理财团队的触角已延伸至昌平地区，更与太平洋保险公司和中国人寿保险公司两大保险巨头合作，共同为客户量身D订做证券、金融、保险三位一体的一站式资产配置方案。
交通方位 地址
地址:市西城区德外大街新风街2号天成科技大厦1层
方便海淀区德外大街、新街口、北三环、望京、北苑、安贞桥、安定门、北辰桥、健翔桥、鼓楼、积水潭桥、西直门、鸟巢、首都机场附近的顾客进行股票开户、投资理财咨询等。
公交车线
公交车线:55、123、300、302、315、344、345、367、914公共汽车均可到达，站名:马甸桥南。
开车线
开车线:北三环马甸桥沿八达岭高速往南，如走八达岭高速主，过三环马甸桥则进辅，进辅xxx个口抬头即可看到。(如走八达岭高速辅则往南，过辽宁饭店，民生银行往南前行300米，西即到) 或者从北二环积水潭桥或德胜门桥往北，德胜门外大街西。
工作时间
周一至周五:早上9点-下午3点
国泰君安德外营业厅
