目录
- 1 品牌知名度
- 2 品牌知名度的重要性
- 3 衡量品牌知名度
品牌知名度
品牌知名度是哪个客户能够在多大程度上回忆或认识一个品牌在不同条件下。品牌知名度是品牌知识的两个维度之一，即关联的网络记忆模型。品牌意识是消费者行为、广告管理和品牌管理中的关键考虑因素。消费者识别或回想品牌的能力对于购买决策至关重要。除非消费者首先了解产品类别和该类别中的品牌，否则购买无法进行。意识并不一定意味着消费者必须能够召回特定的品牌名称，但是他们必须能够召回足够的区别特征以进行购买。
品牌知名度包括两个部分：品牌召回和品牌认可。多项研究表明，由于品牌召回与内存检索相关，而品牌识别涉及对象识别，因此这两个组件的操作方式根本不同。品牌召回和品牌认知在消费者的购买决策过程和营销传播中都起着重要作用。品牌知名度与概念相关，例如诱发因素和考虑因素其中包括消费者在购买决策中考虑的特定品牌。据信，在考虑范围广泛的产品类别中，消费者持有的品牌介于3至7个之间。消费者通常会购买其考虑范围内排名前三的品牌之一，因为消费者仅会购买熟悉的，知名的品牌。
随着品牌在高度全球化的市场中竞争，品牌知名度是品牌竞争市场表现的关键指标。鉴于品牌意识在消费者购买决策中的重要性，营销人员已开发出许多衡量品牌意识和其他品牌健康度的指标。这些度量被统称为甲wareness、ttitudes和ü鼠尾草（AAU）的指标。
为了确保产品或品牌在市场上的成功，必须在整个产品生命周期（从产品发布到市场下滑）中管理意识水平。许多营销人员会定期监视品牌知名度，如果它们降至预定阈值以下，则会加大广告和促销力度，直到知名度恢复到所需水平为止。
品牌知名度的重要性
品牌知名度与消费者记忆中品牌识别的功能有关，可以通过消费者在各种条件下识别品牌的能力来衡量。品牌意识在消费者的购买决策过程中起着重要作用。强大的品牌意识可以预测品牌成功。与品牌相关的关联会增强品牌意识，例如消费者对品牌的评价以及他们对品牌的感知质量。因此，品牌专注于提高客户满意度并投资于广告以提高消费者的品牌知名度。
品牌知名度是品牌市场表现的关键指标。在高度全球化的市场中竞争的品牌在全球广告和发行中进行投资，以争夺消费者的注意力和认识。由于资本主义和全球运输促进了消费者的行为，因此许多营销人员会定期监测品牌知名度。如果这些水平下降到预定阈值以下，则会加大广告和促销力度，直到意识恢复到所需水平为止。在营销计划和品牌管理中，重要的是要设定目标以提高品牌知名度，以激发消费者购买给定品牌的产品。
品牌知名度是增加产品、服务或公司价值的主要品牌资产之一。投资建立品牌意识可以带来可持续的竞争优势，从而带来长期价值。
衡量品牌知名度
正如可以识别出不同类型的品牌知名度一样，有多种方法来衡量知名度。通常，研究人员使用对消费者样本进行的调查，询问他们对重点品牌或类别的了解。
两种类型的召回测试用于衡量品牌知名度：
- 无助召回测试：向受访者展示产品类别，并要求其提名尽可能多的品牌。因此，独立的回忆测试不能为被调查者提供任何线索或暗示。无助召回测试用于测试品牌召回。
- 辅助回忆测试：提示受访者提供品牌名称并询问他们是否看过或听说过。在一些辅助的召回测试中，还可能要求受访者解释他们对品牌的了解，例如描述包装、颜色、徽标或其他独特特征。辅助召回测试用于测试品牌知名度。
- 其他品牌效应测试：除召回测试外，品牌研究还经常使用一系列测试，例如品牌联想测试、品牌态度、品牌形象、品牌优势、品牌价值、品牌显着性和其他品牌健康度。尽管这些测试并未明确衡量品牌知名度，但它们提供了品牌健康状况的一般衡量指标，通常与品牌召回测试结合使用。
