宽带电话
宽带称为BBphone，以其IP网络平台，透过软件提供的VOIP电话服务。客户亦可按需要付费使用其他增值服务，包括来电显示、来电待接、来电转驳、留言信箱、电话及传真传驳、电话会议、来电过滤、快速拨键、拒接停止者、提示功能、请勿及停止显示来电。
宽带电话的好处是比传统电话收费较便宜，不过自从互联网的出现，如果彼此用电脑作媒介，大家可以通过免费即时通讯软件如MSN Messenger、Yahoo Messenger、Skype等免费网上对话，省回以往国际长途电话的高收费。网上也有不少公司提供电脑对电话(Internet-to-phone)的功能，不过就需要收取少许费用，但比宽带电话BBphone更便宜。
宽带电话的坏处也不少，首先是质素问题，宽带电话用户时不时投诉宽带电话的质素很差，例如话音质素有问题，沙沙声听得不清楚，人家听不清楚你说什么，有时会接收不到来电，打不出电话等等。其次是电话是透过宽带连线服务提供，断电时是不能打电话。第三是，宽带电话会占用带宽，少许影响宽带上网服务。
宽带电视
宽带的IP网络平台提高频道数目及其互动性。现时，宽带以bbTV品牌提供IP电视，共有超过70条电视频道如National Geographic、AXN、Animax及多条中外电影频道，另有18条即时股票报价、手机短信、电邮及网上相簿等互动频道。
不过收看宽带电视接收有时会出现问题，播放时或不流畅;又它亦会占用带宽，会影响其宽带上网服务，例如上网不流畅，速度变慢等。
宽带上网
宽带提供以光纤到大厦接驳配以大厦内的布线系统，确保每一部LAN交换器距离用户府上不多于一百米;以专用的第五类铜线线接驳每一户至置于大厦内，由思科系统研制的交换器及由器提供宽带服务。宽带的宽带网络现时覆盖140万住户，目标于2009年底拓展至200万住户。
宽带以太网IP及千兆无源光纤网络连接光纤，提供不同速度的宽带服务。其上下载对等声称理论速度有:25Mbps, 50Mbps, 100Mbps, 200Mbps及1Gbps (1Gbps只是啅头，实则有没有人成功安装存疑)，光纤到大厦及光纤到户接驳。虽然宽带声称能提供以上宽带速度，但这些只是理论速度，实际速度可能大有出入。过往电讯管理局曾经接获投诉宽带速度xxx不足数，以前有提供的独享10Mbps宽带服务，实际连线速度只有210kbps(只是10Mbps的2%而已)，最后还裁定投诉成立。
除宽带接入服务外，宽带同时提供多项增值服务，包括无线接入服务bbWIFI、网络硬盘bbDRIVE、电邮过滤及防止病毒软件bbGUARD、网络电视bbWATCH及个人电脑维修服务bbMAINT等。
