国脉科技

　　服务是国脉的DNA，创新是发展的源泉。

　　倾力打造技术的国脉、服务的国脉，全球化的国脉。

重视规范与制度。将人性化的与商业化的操作融合为一，追求高质量和高效率的业绩。

　　从一个相互尊重、团队、诚实和坦率为准则的工作中成长起来的国脉科技，一直在致力于建设这种存在于每一个员工每一天工作之中的公司文化。

作为定位高端、国内xxx的第三方电信外包服务供应商，拥有一支专业精深的员工队伍是公司的发展基石、亦是核心竞争力持续提升的。

基于此，国脉科技一直把对技术人才的吸引、培养、造就作为公司长期发展战略之一，建立了一套有利于人才脱颖而出的价值评估和分配体系，通过灵活合理的激励机制以及持续的人才创新机制，*限度地做到人尽其才。

公司在人才团队建设中贯彻外部引入与内部培育并举的准则，以宽广的胸怀、灵活的机制、具有驱动力的合作平台引入了一批具有国际国内运营商及设备商从业背景的资深专业人士，成为国脉科技业务拓展及产业链延伸的重要支撑；并在实践中培育了一支兼具职业和工作的高素质的年轻团队。

　　在目前1500多人的员工总数中，本科以上员工占比为81%、研发及技术人员占比为83%。这支以年轻技术人员为主体的优秀的员工队伍，在通信网络技术、通信软件研发、应用研发、网络安全、网络集成和服务等方面积累了丰富的专业经验，其中711人次获得了各类国际电信设备厂商等所授予的不同品牌、不同类型、不同级别的专业资格，并在长期合作与实践积累中培育了稳定密切的客户资源。

　　员工数据快速发展的国脉正在成为人才集聚之地。截至2010年12月31日公司没有需要承担费用的离退休职工，员工总数为 1737人，其专业构成、教育程度以及年龄分布情况如下：

　　专业构数占员工总数的比例研发及技术人员147885.09%管理人员18010.36%行政人员794.55%合计1737100% 教育程度人数占员工总数的比例中专及以下764.38%大专26615.31%本科及以上139580.31%合计1737100% 年龄分布人数占员工总数的比例20 - 30 岁 133276.68%30 - 40 岁28116.18%40 岁或以上 1247.14%合计1737100%

　　经过多年的积累，公司融合了多厂商、多业务领域的服务能力，形成了比较完整的服务产品线，可以根据客户的需求进行组合，为用户提供专业的一体化服务。同时，公司也具备了完善的第三方管理能力，可以为用户减少管理接口，简化管理环节，提升管理效率。

自成立以来，公司始终把服务的产品化、规范化作为提升服务水平的重要环节，并在电信服务领域率先通过了ISO2000认证，同时，公司引进国际化的管理，结合本土特色，逐步打造规范、高效的服务流程管理、人力资源管理、知识管理、财务管理、客户沟通管理体系，作为业务拓展的支撑。

　　为确保服务质量，提升服务能力，公司投入巨资建立了强大的后台支撑体系，包括：功能完善、设备先进的模拟实验室；种类齐全的备品备件中心和配套物流体系；专业的客户支持系统；师资雄厚、设施齐全的人才培训。

　　长期以来，公司始终把打造国脉科技专业、诚信的服务品牌作为核心。历年来的服务项目客户满意度始终保持在98%以上。