突遭横祸
太古汇
2011年10月14凌晨，广州一场史上最迟的“红色暴雨”，让正式开业刚半个多月的太古汇商场，再次成为全城焦点。 天河BRT石牌桥站面积水，从太古汇商场负二层连接的消防通道涌入，导致太古汇地下商场全部水浸。位于商场一层的LV店铺，陈列橱窗里的货物已经来了，地板全部湿透，橱窗顶部仍在滴水。
高端超市O L E的地势很低，积水都流向了店内，十几位员工赶来救援，连消防胶管也被拿出来充满水放地上隔水。积水带来的污泥，全部沉淀在商场地面，纸盒、垃圾满地都是。
积水主要由与商场负二层连接的消防通道涌入，故受影响的主要在负二层。商场2011年10月14日上午暂停营业至17时，以进行保洁和全面检测工作。由于工作进度较快，2011年10月14日15时30分便恢复营业。对于暴雨造成的损失，商场和租户均购买了保险，具体的损失金额目前仍在了解核实中。
突然漏水
11月16日，太古汇一楼的巴宝莉(BURBERRY)店天花板突然漏水，太古汇方面称是中央空调故障所致。至晚上7点，店铺仍未重新开业，部分商品被浸水，具体损失正在统计。 一位目击者称，12点30分过太古汇巴宝莉(BURBERRY)店面时，看见天花板上正在大量漏水，“像水帘洞似的”。在其附近店铺上班的目击者也称“像下暴雨一样”。
目击者称，几分钟后，店面内的灯被全部关闭，现场也用隔离带，几十名工作人员拿着十几个大桶在帮忙接水。
太古汇方面表示，事故原因是中央空调出了问题：冷冻水管驳入风机盘管的连接配件损坏。漏水导致BURBERRY部分商品被浸，已经通知太古汇和BURBERRY店双方的保险公司，损失尚在评估中。
