人物资料
黄碧姬黄碧姬：云客服，90后大学生
姓名：黄碧姬
性别：女
出生年月：1991年11月
星座：天蝎
职业： 在校大学生（目前大四）淘宝云客服
学校：中山大学南方学院工商管理专业
祖籍：广东清远
人物经历
黄碧姬是8名敲钟人中年龄最小的，目前于中山大学南方学院工商管理系大四在读。
黄碧姬接触淘宝是在2008年，当时她只是个初涉电子网络的高一学生，她在淘宝下的xxx个订单是一件65元的牛仔外套。
黄碧姬
2011年9月，连州女生黄碧姬考入中山大学南方学院工商管理系工商管理专业。同年10月，淘宝客户满意中心推出一种新服务模式—“云服务”，12月，黄碧姬顺利应聘成为一名云客服，当时她淘宝的购物积累已经达到四颗星。
2014年8月25日，已经做了三年云客服的黄碧姬如常上线为客户服务，收到了推送信息，是一份报名去美国参观阿里巴巴上市的申请资料。通过这份资料，黄碧姬才知道自己在三年里已经累计服务了16000多名淘宝会员。9月，黄碧姬收到了阿里巴巴正式发出的赴美邀请函。
黄碧姬的室友、同样在做淘宝云客服的刘嘉欣说：“她（黄碧姬）天生就应该为淘宝服务。在淘宝上选购有很独到的眼光，能在众多普通的商品中找到xxx的。”
黄碧姬自己应聘为云客服之后，还介绍身边的同学一起云客服兼职之。受她的影响，几乎每个班都有十几个人做云客服，工资由最初的一小时6元，涨到现在的13元，可以补贴大学期间的生活费。
“懂事、孝顺、乖巧”是父亲眼中的黄碧姬，也正是这份懂事，让父亲黄成坚对自己女儿有xxx的信任和支持。
“她是幸运的，”黄碧姬的老师王文东说，“其实也是偶然中的必然。不管做什么都要，否则她也不会被挑选出来。”
