目录
- 1 数字化转型
- 2 数字化的发展
- ▪ 信息的数字化
- ▪ 行业和组织的数字化
- ▪ 社会数字化转型
- ▪ 机遇与挑战
- ▪ 酒店管理
- ▪ 电子商务
- ▪ 银行
- ▪ 培训
- ▪ 医疗保健
数字化转型
数字化转型是使用新的，快速的且经常变化的数字技术来解决问题。
数字转换的例子之一就是云计算。它减少了对用户拥有的硬件的依赖，并增加了对基于订阅的云服务的依赖。这些数字解决方案中的一些增强了传统软件产品的功能（例如Microsoft Office与Office 365相比），而另一些则完全基于云（例如Google Docs）。
由于保证提供服务的公司从订阅中获得定期（通常每月）的经常性收入，因此它们能够以降低的风险为正在进行的开发提供资金（从历史上看，大多数软件公司的大部分收入来自用户升级，并且必须预先投资于开发足够的新功能和优势以鼓励用户进行升级），并经常在内部使用敏捷软件开发形式提供更频繁的更新。[2]此订阅模型还减少了软件盗版，这是对卖方的主要好处。
除了通过自动化提高效率外，其中一些数字解决方案还可以实现新型的创新和创造，而不仅仅是增强和支持传统方法。
数字化转型的一个方面是“ 无纸化 ”或达到“数字化业务成熟度”的概念，这会影响单个业务以及整个社会阶层，例如政府、大众传播、艺术、医学和科学。
数字化转型已经在进行中，但并不是每个地方都以同样的速度进行。根据麦肯锡全球研究院（McKinsey Global Institute）2016年行业数字化指数，欧洲目前的数字化潜力为12％，而美国的数字化潜力为18％。在欧洲，德国的数字潜力为10％，而英国的数字潜力与美国几乎持平，为17％。
数字化的发展
信息的数字化
在政治、商业、贸易、工业和媒体领域，数字化被定义为“ 将模拟信息转换为数字形式”（即数字，二进制格式，为零和一）的“技术过程” 。在电气工程中，较旧的术语“ 数字化”在这种意义上仍然存在，这是该术语的原始含义。通常，在例如 图像扫描或声音采样（例如音乐采样）和测量数据中通常使用称为模数转换器的电气设备。该术语还可以指代手动信息数字化，例如使用数字化仪输入板的插图。从技术上讲，数字化是通过生成一系列数字，表示为离散值并由二进制数字表示的信号、图像、声音和对象的表示。例如，从1970年xxx始在电信网络中引入数字化，以改善电话的声音质量、响应时间、网络容量、成本效益和可持续性。
行业和组织的数字化
与数字化不同，数字化是行业、组织、市场和分支机构中技术性变革的“组织过程”或“业务过程” 。制造业的数字化推动了新的生产流程和当今许多现象的发生，这些现象被称为物联网、工业互联网、工业4.0、机器对机器通信和机器视觉。企业和组织的数字化带来了新的商业模式（例如免费增值），新的电子政务服务，电子支付，办公自动化和无纸化办公流程，使用智能电话，Web应用程序、云服务、电子识别、区块链、智能合约和加密货币等技术，以及使用大数据的商业智能。教育的数字化引发了电子学习和Mooc课程。
围绕数字化的学术讨论被描述为有问题的，因为先前尚未对现象进行清晰的定义。一个常见的误解是，数字化本质上是指使用更多的IT，以启用和利用数字技术和数据。但是，此早期定义已被上述定义所取代，现在已与有关业务和社会变革，横向组织和业务发展以及IT的整体观点相关联。
社会数字化转型
最后，数字化转型被描述为“ 数字化的总体和整体社会效应 ”。数字化推动了数字化的进程，从而带来了机会来改变和改变现有的商业模式、消费模式、社会经济结构、法律和政策措施、组织模式、文化障碍等。
因此，数字化（技术转换）、数字化（业务流程）和数字化转换可以加速并阐明社会中已经存在和正在进行的横向和全球变化的过程。
机遇与挑战
数字化转型是一项重大挑战和机遇。在规划数字化转型时，组织必须考虑他们将在工人和组织领导者适应采用和依靠不熟悉的技术时所面对的文化变革。数字化转型创造了独特的市场挑战和机遇，组织必须与灵活的竞争对手竞争，后者利用技术提供的低准入门槛来竞争。此外，由于当今对技术的高度重视及其广泛使用，数字化对收入，利润和机会的影响具有巨大的上升潜力。我们可以通过一些实际示例来了解数字转换。
酒店管理
它专注于雄心勃勃的数字化转型，旨在使客户重新回到其战略和运营中心。我们需要评估组织结构以接受数字化转型，并确定在线内容和评论中的数据如何在增加预订中发挥作用。这方面的最新进展是在线旅行社，Expedia，Booking.com等服务聚合商。我们在市场上还有另一个竞争对手，它不仅在数字上改变了酒店业，而且实际上借助AirBnb技术带来了颠覆性变化。
电子商务
没有电子商务互动，数字体验就变得不可避免。像Amazon.com和Alibaba.com这样的大公司已经打乱了购物之旅。但是现在，我们有更多具有挑战性的任务来避免安全漏洞，例如盗窃借方和信用卡号以及数百万客户的个人信息。我们需要通过一些细微的细节来改进我们的基础架构，例如安全的交易操作，提高的客户满意度以及数据安全性。
银行
它专注于银行业的数字化转型，以在新的数字时代中寻求区域增长。银行已经在技术和基础设施上进行了大量投资。从网上银行（口袋里的银行）到每个角落的ATM可用性，都丰富了用户体验。数字化转型战略的主要力量涉及对组织的全面改革以及高度可扩展的数字平台的增强。
培训
随着在线学习工具和设施的增加，组织和个人正在寻求针对每个个人发展的更灵活的方法。使用视频讲座，在线学习社区和学习管理系统，可以创建新的业务模型，从而破坏传统的讲座驱动的培训课程。
医疗保健
它专注于依赖IT的服务的应用，以促进健康服务的管理和交付。它涉及临床数据（例如，电子病历、电子健康记录）的存储和交换，专业间的交流（例如，安全的电子邮件和直接消息传递），基于计算机的支持（例如，临床决策支持系统、计算机化的医生订单输入） ，患者与提供者之间的互动和服务交付（例如患者转诊和移交系统）以及教育。大多数研究隐含地报告了初级保健（例如家庭医生、医学专家）、二级保健（例如医院、诊所）或医学研究机构的病例。但是，医疗保健领域的数字化转型也发生在诊所和研究机构以外的领域，例如基于社区的健康促进和门诊服务。
